Acompanhamento
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá automaticamente no seu e-mail as informações de acompanhamento para que possa seguir a entrega em cada etapa. Se tiver alguma dúvida sobre o envio, a nossa equipa de apoio ao cliente está sempre disponível para ajudar.
Combustível Bioetanol
Por favor, note que atualmente não conseguimos enviar combustível bioetanol para a Irlanda devido a regulamentos de transporte. Estamos a trabalhar numa solução e esperamos disponibilizar este serviço em breve.
Entretanto, se não tiver a certeza de que combustível utilizar na sua lareira, procure na Irlanda combustível bioetanol com uma percentagem de álcool entre 95–97,5%.
Produtos Fora de Stock
Nem todas as marcas e produtos estão disponíveis em stock no nosso armazém. Alguns artigos podem ter de ser encomendados diretamente ao fornecedor ou fabricante, o que pode afetar o prazo de entrega. A entrega de produtos fora de stock varia normalmente entre 2 e 12 semanas. Contacte-nos para obter informações mais precisas sobre a entrega de um produto específico.
